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Service & Support

Service wird bei Geuder grossgeschrieben. Werterhaltende Reparaturen, Dienstleistungen und Unterstützung vor Ort.

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Mit Ihrer Entscheidung für unsere hochwertigen Produkte erhalten Sie auch Zugang zu unseren Serviceleistungen. Aufbauend auf einer kompetenten Beratung,die für Sie unverbindlich ist, können Sie bei Bedarf zwischen unseren vielseitigen Serviceleistungen wählen.

Kompetente Beratung

  • Sieb-Sichtung und Beratung
  • Optimierung des Instrumentariums
  • Bedarfsgerechte Angebotserstellung
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Werterhaltende Reparatur

  • Wiederherstellung der Funktionalität und Leistungsmerkmale zur Erfüllung der definierten Zweckbestimmung
  • Reparatur mit Originalersatzteilen nach Herstellerspezifikationen
  • Individuelle und schadenspezifische Reparatur auch unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit
  • Endkontrolle vor Auslieferung
  • Hohe Reparaturquote von 80 %
  • Austausch kann erfolgen, wenn eine Reparatur nicht mehr möglich oder wirtschaftlich ist
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Qualifizierter Service

  • Spezialisierte Fachkräfte für unterschiedliche Instrumentengruppen
  • Kompetenz durch unsere ausgebildeten Chirurgiemechaniker
  • Professionelle Fachkenntnis durch jahrelange Berufserfahrung
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Die Maxime der Präzision und Perfektion unserer Produkte findet sich auch im After-Sales-Service der Geuder AG wieder. Professionalität und Sorgfalt sind dabei ein wesentlicher Faktor für unseren internationalen Erfolg.Mit mehr als 40 hochqualifizierten und erfahrenen Mikrochirurgie-Mechanikern und Elektronikern bieten wir Ihnen eine umfassenden Wartungs- und Reparaturservice für Instrumente, Gerätesysteme und Zubehör.

Fallbeispiel

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Vorher
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Nachher

KAPSELSCHERE n. H.-R. KOCH (G-32940)
Defekt:
Stumpfe, vermackte und verbogene Schneiden
Reparatur:
1. Reinigung und Demontage des Instruments
2. Überprüfung der Einzelkomponenten
3. Nachschleifen und Ausrichten der Schneiden
4. Montage, Funktionsprüfung und Endkontrolle


Reparieren = Nachhaltig investieren

Nutzen Sie unseren Reparaturservice jetzt

Kundenservice Instrumente

Tel: +49 6221 306-798

Mo-Do von 7:30 bis 17:00 Uhr
Fr von 7:30 bis 16:00 Uhr

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Broschüre Reparaturservice
Dekontaminationsnachweis